Accoglienza da 10 e Lode nel Tuo Studio Dentistico
La Chiave per Fidelizzare i Tuoi Pazienti
L’accoglienza è il primo e più importante touchpoint dell’esperienza del paziente nello studio dentistico. Un sorriso, una parola giusta, un ambiente rassicurante possono fare la differenza tra un paziente che torna e uno che sceglie un altro studio.
Attraverso esempi pratici e consigli concreti, imparerai come fidelizzare i pazienti migliorando la percezione del tuo studio e creando un ambiente accogliente che ispiri fiducia e professionalità.
- L’accoglienza come primo step della fidelizzazione
- Il ruolo strategico della segreteria
- La comunicazione che fa la differenza
- Gestione delle attese e cura del paziente
- Case study ed errori da evitare
🇮🇹 LIVE WEBINAR GRATUITO su Zoom
20 marzo ore 13:00
Barbara Boicelli
Area Manager di Ideandum
Chiara Tessarotto
Training Manager di Ideandum
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Webinar Gratuito
20 Marzo alle 13:00
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Perché Partecipare al Webinar?
Un’accoglienza eccellente non è solo cortesia, ma una strategia chiave per trasformare i nuovi pazienti in clienti abituali e soddisfatti.
Dalla telefonata iniziale alla gestione in sala d’attesa, imparerai le tecniche per far sentire ogni paziente speciale e valorizzato.
Ti mostreremo i principali errori di comunicazione e gestione che minano la fiducia dei pazienti e come correggerli subito.
Non teoria, ma soluzioni concrete e immediatamente implementabili per migliorare il lavoro della segreteria e ottimizzare il percorso del paziente.
Esperti di Marketing Odontoiatrico e Management per dentisti e aziende dentali.
Realizziamo soluzioni innovative e progetti di comunicazione per studi dentistici. Competenze di marketing e management ci permettono un approccio integrato per affiancare il dentista in ogni fase di crescita: aumentare i propri pazienti, gestire campagne pubblicitarie sul web e social network, migliorare la gestione finanziaria e delle risorse.
Da 10 anni ci occupiamo di marketing per dentisti, studi dentistici e aziende del settore dentale per portare innovazione e soluzioni vincenti.
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